Kundservice & Support

Här hittar du svar på vanliga frågor, guider, dokument och kontaktvägar för dig som använder eller vill veta mer om Unikasts affärspaket och affärssystem.

Hur kan vi hjälpa dig?

Behöver du hjälp med ett affärspaket, affärssystemet, ett avtal eller har du en allmän fråga? Här hittar du information om hur du kommer i kontakt med oss och var du kan hitta svar på vanliga frågor.

Vanliga frågor

Köper jag ett företag eller ett affärspaket?

Du köper inte ett företag i meningen företagsform eller juridisk person med org.nr. Du köper ett affärspaket med IP bestående av affärsverktyg med en färdig attfärsplan. Du äger allt du genererar samt alla inköp och investeringar. 

Behöver jag ha ett eget företag för att använda ett affärspaket?

Ja, leasingavtalet tecknas med dig som firmatecknare. Det fungear med vilken företagsform som helst. Det viktigaste är att det finns ett giltigt org.nr. Alla leasingavgifter och transaktioner sker via företaget. 

När får jag tillgång till affärspaketet?

När du fyller i formuläret på på sidan “Strategisk matchning”, får du först en pre view av det paket du matchas med. Senare när du accepterat matchningen och accepterat sekretessavtalet, får du del av den fulla versionen av ditt paket. 

Vad ingår i ett affärspaket?

I affärspaketet ingår ett affärsverktyg med moduler, rapporter och analyser. Det ingår en färdig affärsplan med affärsidé, budgetar etc. Det ingår även kostnadsfri coaching där du har möjlighet ring, mejla och chatta med oss. 

Är affärspaketet exklusivt för mig?

Affärspaketet är exklusivt i den meningen att du utformar ditt företag, affärsplanen, affärsidén och verksamheten och dess varumärke på ett unikt sätt. Du har möjlighet att ändra affärsidé och siffror i paketet efter behag. Däremot är inte själva grundmallen exklusiv. Vi tror att konkurrens är något positivt, som driver verksamheten och konkurrenterna framåt och gör företag starkare och bättre. Och även om det nu hade varit exklusivt, finns det fortfarande konkurrerande verksamhet på den marknad där du verkar. Så illusionen om konkurrensfri verksamhet är orealistisk. Dessutom verkar ditt företag troligtvis på en lokal ort. Att hindra någon att driva liknande verksamhet på annan ort stämmer inte med Unikast affärsidé

Kan jag anpassa affärspaketet efter min verksamhet?

Rent tekniskt kan du det. Men det är viktigt att du fårstår att affärsplanen är en plan, och siffrorna är vetenskapligt framtagna. Men visst kan förhållanden och omständigheter förändras. Då har du möjlighet att göra ändringar, exempelvis i budgetarna. 

Hur får jag support efter att jag blivit kund?

I paketet ingår kostnadsfri coaching. Du når oss via telefon, mejl och chatt. 

Kontakt

Öppettider

08:00-1700

Telefon

073-330 29 83

E-post

su*****@*****st.se

Chatt

Tillgänglig via chatten längst ned till höger.